Product Specialist - Technical Support & Sales Enablement

Saberindo Pacific · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-07
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8,000,000 - 15,000,000

Saberindo Pacific sedang mencari Product Specialist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan memainkan peran kunci dalam mendukung tim teknis dan tim penjualan kami dengan menyediakan informasi produk yang akurat dan mendukung.

Kami mencari individu yang memiliki pemahaman mendalam tentang produk kami dan kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pihak. Anda akan bekerja sama dengan tim teknis untuk memastikan bahwa semua pertanyaan dan masalah pelanggan ditangani dengan baik, serta bekerja sama dengan tim penjualan untuk menyediakan dukungan yang diperlukan untuk penutupan penjualan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan memiliki semangat untuk membantu tim kami mencapai kesuksesan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis dan informasi produk kepada tim penjualan dan pelanggan.
  • Membuat dan memelihara dokumentasi produk yang komprehensif dan akurat.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan.
  • Membantu dalam pengembangan dan peluncuran produk baru.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan tentang produk dan teknologi kami.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
  • Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk memastikan bahwa informasi produk yang disampaikan kepada pelanggan adalah akurat dan konsisten.
  • Membantu dalam mengelola dan memelihara basis data produk dan informasi pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
  • Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran yang serupa.
  • Memiliki pemahaman mendalam tentang produk dan teknologi yang ditawarkan oleh perusahaan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data.
  • Pengalaman dalam menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan dan tim penjualan.
  • Pengalaman dalam membuat dan memelihara dokumentasi produk.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Kami mencari individu yang memiliki keterampilan teknis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Anda harus memiliki kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan menyediakan solusi yang efektif. Kami juga menghargai individu yang memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dan bekerja di bawah tekanan.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    E
    Erajaya

    Business Development (Business Expansion) Supervisor (Talent Pool)

    📍 Jakarta Raya
    Rp 12,000,000 - Rp 20,000,000 per bulan
    V
    V Soon Auto Parts Sdn Bhd

    Experienced Spare Parts Storekeeper (Auto Parts Industry)

    📍 Canggu, Bali, Indonesia
    Rp 3500000 - Rp 4500000 per bulan
    T
    Teratai Widjaja

    Kepala Quality Assurance (QA)

    📍 Cibinong, Jawa Barat
    Rp 8.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan
    A
    Anabatic Technologies

    Finance Accounts Payable (AP) Payment Officer

    📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya
    Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
    P
    PT STC Natural Indo

    Korean Business Support Specialist - Bridge Between HQ and Indonesia Office

    📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya
    Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
    K
    KB Finansia Multi Finance

    Marketing Supervisor - Electronics (BRO) - Lampung

    📍 Bandar Lampung, Lampung
    Rp 8,000,000 - Rp 12,000,000 per bulan